سياسة الخصوصية
كيف تجمع Bodrum Olive House وتستخدم وتحمي البيانات الشخصية للزوار وجهات الاتصال التجارية على هذا الموقع.
1. متحكم البيانات
متحكم البيانات المسؤول عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة هو Bodrum Olive House، ومقرها الرئيسي في أنقرة، تركيا، وتدير عمليات الإنتاج في بودروم، موغلا، تركيا. يمكنكم التواصل معنا عبر info@bodrumolivehouse.com أو عبر واتساب على الرقم +90 530 308 17 18 لأي سؤال حول هذه السياسة أو بياناتك.
2. النطاق
تنطبق هذه السياسة على موقع bodrumolivehouse.com باللغات الإنجليزية والتركية والعربية. وهي تغطي البيانات التي يتم جمعها عبر نماذج الاتصال والاستفسار، والبيانات التقنية العامة التي تجمعها أدوات التحليل عند تفعيلها وموافقتك عليها. لا تغطي ممارسات منصات الطرف الثالث التي قد تستخدمونها للتواصل معنا، مثل واتساب، والتي تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بها (سياسات Meta لواتساب حالياً).
3. البيانات التي نجمعها
عند إرسال نماذج الاتصال أو الاستفسار الخاصة بنا، نجمع المعلومات التي تقدمها: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (اختياري)، اسم الشركة (اختياري)، الدولة، نوع الطلب ورسالتك. إذا كانت أدوات التحليل مُثبتة ووافقت عليها، نجمع أيضاً بيانات تقنية قياسية مثل الموقع التقريبي ونوع الجهاز والمتصفح والصفحات المزارة. لا نجمع معلومات دفع أو معلومات مالية عبر هذا الموقع لأنه ليس موقع تجارة إلكترونية.
4. أغراض المعالجة والأساس القانوني
نقوم بمعالجة بيانات النماذج للرد على طلبك — سواء كان معلومات منتج، طلبًا، جملة، تصديرًا، توزيعًا أو علامة تجارية خاصة — وهو مصلحة تجارية مشروعة وضرورة تعاقدية مسبقة حيث تبدأ علاقة تجارية. نعالج بيانات التحليل فقط بموافقتك الصريحة، المقدّمة من خلال شريط الملفات في هذا الموقع.
5. مع من نشاركها
تُرسل بيانات النموذج عبر البريد الإلكتروني إلى صندوق بريدنا الخاص info@bodrumolivehouse.com فقط، ولا تُباع أو تُؤجّر لأطراف ثالثة. عدد محدود من مقدمي الخدمات التقنية يدعم تشغيل الموقع وقد يعالجون بيانات نيابة عنا لتقديم خدمتهم حصراً: مزود الاستضافة (GoDaddy) ومزود تحليلات، إن تم تفعيله بموافقتك (مثل Google Analytics). إذا اخترت متابعة المحادثة عبر واتساب، فإن هذا التبادل يُعالج أيضًا من قبل Meta وفق شروطها الخاصة.
6. النقل الدولي للبيانات
إذا قام أحد مزودي الخدمات لدينا (مثل مزود الاستضافة أو، إن تفعّل، مزود التحليلات) بمعالجة البيانات خارج تركيا أو خارج بلدك، فإننا نعتمد على آليات الامتثال الخاصة بذلك المزود (مثل البنود التعاقدية القياسية أو ضمانات معادلة) للنقل.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات نماذج الاتصال والاستفسار للمدة اللازمة لمعالجة طلبك، وإذا تلتها علاقة تجارية فلمدة تلك العلاقة بالإضافة إلى فترة معقولة لأغراض حفظ السجلات — كقاعدة عامة، حتى 24 شهرًا من آخر تواصل معنا، ما لم يفرض القانون مدة أطول أو تبرر العلاقة التجارية المستمرة الاحتفاظ بها لمدة أطول. يمكنك طلب حذف بياناتك في وقت أبكر.
8. حقوقك
قد يكون من حقك، حسب موقعك، ما يلي: معرفة ما إذا كنا نعالج بياناتك، الوصول إلى نسخة منها، طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة، طلب الحذف، تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة، طلب نقل البيانات التي قدّمتها، وسحب الموافقة في أي وقت عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة (مثل ملفات التحليل). لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@bodrumolivehouse.com.
9. ملفات الارتباط
يستخدم هذا الموقع ملفات ارتباط وتقنيات مماثلة على النحو الموضح في سياسة ملفات الارتباط المنفصلة، بما في ذلك شريط موافقة يتيح لك قبول أو رفض أو إدارة ملفات الارتباط غير الضرورية في أي وقت.
10. خصوصية الأطفال
هذا الموقع موجّه للجمهور التجاري والمستهلك البالغ، وليس موجّهًا للأطفال. لا نجمع عمدًا بيانات شخصية من الأطفال.
11. التعديلات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. يعكس تاريخ “آخر تحديث” أعلى الصفحة أحدث مراجعة.
12. تواصل معنا
لأي سؤال حول سياسة الخصوصية هذه أو بياناتك الشخصية، راسلنا عبر info@bodrumolivehouse.com أو اكتب إلى Bodrum Olive House، أنقرة، تركيا.
هل تبحث عن حل زيت زيتون مناسب لسوقك أو علامتك التجارية؟
تواصل معنا عبر واتساب لطلبات المنتجات والجملة والتصدير والعلامة التجارية الخاصة.